При оформлении автокредита банки нередко включают в договор дополнительные платные услуги: страховки, помощь на дороге, сертификаты на техобслуживание. Закон позволяет вернуть за них деньги.
Когда можно вернуть навязанные услуги
- 14 дней — период охлаждения со дня подписания договора, когда можно отказаться от любой допуслуги без объяснения причин.
- При досрочном погашении кредита — часть страховой премии возвращается пропорционально оставшемуся сроку.
- Если услуга навязана вопреки вашему согласию или вы ею не пользовались — подайте претензию и при отказе обращайтесь в суд.
Как действовать
Напишите заявление в банк или страховую компанию с требованием возврата денег. Приложите копии договора и платежных документов. Если в течение 10 рабочих дней деньги не вернули, жалуйтесь в ЦБ, Роспотребнадзор или суд. При судебном разбирательстве вы можете взыскать неустойку и штраф.